WhatsApp Web ya permite llamadas de voz y vídeo sin instalar la app

Estás en el trabajo, con un portátil donde no puedes instalar nada, y alguien te propone hacer una llamada por WhatsApp. Hasta ahora lo normal era coger el móvil o abrir la app de escritorio, si la tenías instalada. Con la nueva actualización de WhatsApp Web, esa barrera desaparece: las llamadas llegan directamente al navegador.

WhatsApp anunció el 28 de julio de 2026 que su versión web ya permite hacer y recibir llamadas de voz y vídeo, tanto individuales como grupales, sin descargar una aplicación aparte. Es una de esas mejoras que no necesitan mucha explicación técnica: si ya usas WhatsApp Web para escribir desde el ordenador, ahora también puedes usarlo para hablar.

Llamadas desde WhatsApp Web, sin instalar la app

La novedad principal es clara: WhatsApp Web permite llamadas de audio y vídeo desde el navegador. La compañía lo plantea para casos muy cotidianos, como estudiantes que usan un ordenador compartido, portátiles de trabajo con restricciones de instalación o personas que simplemente prefieren tenerlo todo abierto en una pestaña.

Según WhatsApp, las llamadas desde la web mantienen el cifrado de extremo a extremo, no tienen límite de tiempo y no añaden coste al servicio. En la práctica, funcionan dentro del ecosistema habitual de WhatsApp: necesitas tu cuenta enlazada en la web y conexión a internet, como con el resto de funciones.

Qué funciones llegan con las llamadas web

WhatsApp no se limita a añadir un botón de llamada. La versión web recibe también varias funciones que ya encajan mejor con el uso en ordenador:

• Compartir pantalla, útil si estás explicando algo desde el ordenador o revisando un documento con otra persona.
• Reacciones durante la llamada, para responder rápido sin cortar a quien está hablando.
• Pestaña de llamadas con historial completo y favoritos, para tener más a mano los contactos con los que sueles hablar.

En el día a día, lo más cómodo es que ya no tienes que saltar al móvil cada vez que una conversación pasa de texto a llamada. Puedes seguir en el ordenador, con teclado, pantalla grande y auriculares conectados al equipo.

Call Transfer, salas de espera y mejor vídeo

La actualización añade más cambios alrededor de las llamadas. Call Transfer permite mover una llamada activa de un dispositivo a otro sin colgar. Por ejemplo, puedes empezar en el móvil y pasar al ordenador cuando llegas al escritorio, o hacer el movimiento contrario si necesitas levantarte.

También llega Waiting Room. Funciona con los enlaces de llamada cuando activas la opción de requerir aprobación para entrar: los participantes esperan hasta que les des acceso. Es especialmente útil en llamadas de grupo donde no quieres que cualquiera entre de golpe solo por tener el enlace.

WhatsApp menciona además QuickHD, pensado para que el vídeo alcance alta definición en los primeros segundos de la llamada, y Noise Suppression, una opción para reducir ruido de fondo desde los ajustes de la propia llamada. No hace falta verlo como una alternativa profesional a Zoom o Meet, pero sí como una mejora clara para llamadas rápidas con familia, grupos o trabajo informal.

No te aparecerá a todos al mismo tiempo

Hay un matiz importante: WhatsApp dice que estas funciones se están desplegando de forma gradual y que estarán disponibles para todo el mundo próximamente. Si abres WhatsApp Web y aún no ves los iconos de llamada, no significa que tengas algo mal configurado. Puede que simplemente tu cuenta todavía no haya entrado en el despliegue.

Para comprobarlo, entra en WhatsApp Web, abre una conversación y revisa si aparecen los controles de llamada. También puedes mirar si ya tienes una pestaña específica para llamadas, historial y favoritos.

A ver, seamos sinceros: esto no cambia la forma en la que usamos WhatsApp de arriba abajo. Pero sí elimina una molestia muy concreta. Si ya tienes WhatsApp abierto en el ordenador durante buena parte del día, poder contestar o iniciar una llamada desde la misma pestaña hace que la versión web sea bastante más completa.